コミュニケーション

今注目の「聴く力」を身につける|「聞く」だけでなく、「傾聴」して部下とコミュニケーションをとろう

部下の業務進捗がよく把握できていない。チームから報告が密に上がってこない。こんなときはあなたの聴く力を見直してみましょう。そもそもコミュニケーションは双方向で成り立つ作業です。あなたの発信は完璧だとしても、あなたの聴く姿 …

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伝わる話し方って何?報告、連絡、交渉など、コミュニケーションに大事なポイントを解説。

毎日幾度となく交わされる口頭でのコミュニケーション。上司への報告、他部署への連絡、取引先との交渉。自分の中では明確なのに、相手に伝えると誤って理解される。説明したはずなのに期待したような協力をもらえない。もっとスムーズに …

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